약 8개월 전에 삼성 진공청소기 먼지따로 Vc-tu52g 모델을 구입했다.

세일로 가격이 많이 저렴했고, 삼성 제품이 중소기업 제품보단 AS 잘될거란 

생각으로 구매했다.

처음 증상은 구매하고 약 2~3개월 후에 발생했다.

직접보진 못했지만, 형수님이 청소기가 꺼진다는 얘기를 했다는 걸

부모님에게 전해들었고, 인지는 하고 있었지만, 딱히 신경쓰지 않았다.

그동안 이상이 있었지만 신경을 안써서 그냥 쓰신듯하고,

6월달에 부모님이 청소기를 돌리시면서

청소기에서 이상한 소리가 난다고 하셔서 직접 상황을 보니,

1. 작동 중 모터가 멈추고 팅~ 팅~ 소리가 계속 남

2. 전원을 끄고, 바로 켜면 팅~ 소리가 계속 나거나 모터가 돌다가 멈춤

3. 전원을 끄고 잠시 열을 식히고, 작동시 재작동됨 그러나 얼마 못가 1번증상

이 상황을 보니 과열 혹은 과부하로 모터가 멈추는 거라 예상함.

첫번째 서비스 방문

서비스 센터로 가 증상에 대해 설명하고, 직원분이 증상 확인을 위해 10분이상 서비스 센터에서 작동 테스트를 하셨고, 이상이 없다고 하셨고, 당시 직접 10분정도 테스트 현장에 같이 있었습니다.제가 모터가 자꾸 꺼지고 과부하 걸리는 것 같다고  말을 하니 모터를 교체하신다고 하셨습니다..

(직원 분이 그 증상이 나타나면 동영상을 촬영해달라고 하셨음)

집에 와서 작동하니 또 증상 발생 일단 동영상 촬영 후

서비스 센터에서 직원분이  집에서 테스트 해보고 문제가 발생하면 

본인에게 바로 오라고 하셔서, 본체만 들고 다시 방문

두번째 서비스 방문

직원 분에게 똑같은 증상이 발생했다고 전달하고, 

동영상 촬영한 걸 보여드리니, 고장이 맞다고, 모터는 교체했으니

모터는 이상이 없는 거 같고, 전기 기판을 교체하시겠다고 하셨습니다.

그 후 또 10분 이상 공회전 테스트 -> 이상 없음

집에와서 작동하니 마찬가지로 또 발생 전화하니 구성품 모두 해서

다시 입고하라고 하셔서, 첫 방문때 전체 구성품 다 들고 가서 테스트 받았다고 하고서비스센터에서 테스트하면 이상이 없어서 거리가 멀어 시간만 낭비하니 삼성 만족센터로 연결하는 게 낫겠다고 하니, 직접 회수해서 다시 보내주시겠다고 하셔서 그러라고 했습니다.

세번째 회수처리 후 서비스

입고하고 1시간이상 작동테스트 했지만, 문제 발생이 없다고 하셔서

선례를 들어 가정용 건강기기를 사용하면 청소기에 문제가 발생할 수 있다고하셨고, 이 청소기로 다른 곳에서 사용해봤는 지 물어보셨습니다.

-> 건강기기는 없고, 같은 곳에서만 사용했다고 하시니, 기기문제는 아니라고다른 이유가 있을거라고 하셨습니다.

그 후에 제가 해본 건

1.한전 직원 연락 2. 삼성 고객만족 센터 연락 3. 삼성 서비스 센터 연락

4. 근처에 있는 친형집에서 청소기 돌리기

마지막 결과

서비스 센터에서는 해줄 수 있는 게 없다고 하셔서, 삼성전자 프로 출장서비

스를 불러서 문제해결을 해보려고 했고, 삼성 고객만족 센터의 팀장 되시는 

분이 센터 측에서 환불을 해주기로 했지만, 의아한게 제품결함이 아니라면서 

모든 부속을 다 교체했음에도 왜 작동불능 상태가 되고, 새제품으로 교환은 

안되냐는 저의 물음에 서비스센터  직원분이 하는 말이 "또 그러면 어떻게 해

요?" 이라는 정답일 수 있지만, 다소 황당한 답변을 듣게 되었다.

제 생각이지만 이미 이 것과 비슷한 사례가 있지 않았을까 생각됩니다.

혹시나 삼성 혹은 다른 청소기에서도 정상적으로 사용해도 이런 문제가 발생한다면 

꼭 동영상을 촬영해 놓으시기 바랍니다.

아래는 문제의 동영상 입니다. (모든 증상은 5분 이내로 발생했습니다.)

멈추 발생 후 나타나는 증상

모모 앱 플레이어가 국내 서비스를 종료했다는 글을 본 적이 있습니다.

중국의 원 프로그램으로 추정되는 앱 플레이어인 Dnplayer2입니다.

아이콘을 제외하면 거의 모든 것이 똑같습니다.

(코 플레이어[Ko Player] 와 티안티안[TianTian]과 같은 경우.. 인듯 합니다.)

http://www.ldmnq.com/

부득이하게 모모 앱 플레이어 처럼 인식시켜야 하는 경우가 있는 분들이 계실 

듯해서 테스트 해보니 제 컴퓨터에선 적용이 되었습니다.

설치방법

1. 모모 앱 플레이어를 설치 [드라이브:\NOXGAMES\MOMO]

2. DnPlayer2 설치 [드라이브:\Changzhi\dnplayer2]

3. Dnplayer2 파일을 모모 앱 플레이어 폴더에 복사

4. 모모 앱 플레이어로 실행

주의) 백업은 필수이며, 개인 컴퓨터에 사정에 따라 문제가 발생할 수 있습니다.

요즘 앱 플레이어는 핫 프로그램이다.

모 사이트에서 매크로 프로그램을 이용하다가 재부팅 기능을 이용

하여 재부팅을 하는데 강제로 종료하는 듯한 메세지가 뜨고 먹통이

된다는 유저분들이 있어서 한번 만들어 봤습니다.

본 소스는 공부용으로 만들어진 완전한 소스가 아니며, CMD 창에서 

작동하는 소스입니다. 따라서 사용환경에 따라 수정을 하셔야 합니다. - 주인장 -

* CMD란? Command의 약자로 콘솔(도스) 명령어를 사용할 수 있는 창을 의미합니다.

; 소스시작
; 타이틀로 원하는 녹스 앱플레이어 죽이기 - 크루세이덩 -
loop %0%
{
	param := %A_index%
}

winget, id,list, ahk_class Qt5QWindowIcon ahk_exe Nox.exe

loop, %id%
{
	wid := id%A_Index%
	WinGetTitle, title, ahk_id %wid%
	if (title = param)
	{
	Winget, Pid, Pid, ahk_id %wid%
	process, close, %pid%
	}
}
return

예) Nox.ahk 오예오예